2025년 1분기 산업안전보건교육 (직무스트레스 시험문제 및 정답) 직무스트레스의 이해 및 관리 답안

2025년 1분기 산업안전보건교육 (직무스트레스 시험문제 및 정답)

 

 

과목: 직무스트레스의 이해 및 관리

1차시 직무스트레스의 이해

2차시 직무스트레스의 측정 및 관리

 

 

직무스트레스의 이해 및 관리  시험문제와 답안

 

 

1. 업무 관련 스트레스의 개념으로 가장 적절한 것은?(객관식)

 

직무요구가 거의 없는 상황

보상이 충분할 때 나타나는 반응

*개인의 능력을 벗어난 압력과 요구가 과도한 상태

좋아하는 업무를 할때 나타나는 만족도

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2. 직장문화에 대한 설명으로 맞는 것은?(객관식)

 

친구들과 문화

가정에서의 불화

이웃으로부터 성희롱

*불평등한 직장환경

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3. 직무요구에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?(객관식)

 

주말의 계획을 세우는 것

업무 수행 시간을 매우 여유 있게 계획

개인적인 여행계획

*해당 직무에 요구되는 과업으로 긴박한 상황에서 시간적 압박이 있기도 함

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4. 직장 내에서 발생하는 관계갈등에 대한 설명으로 맞는 것은?(객관식)

 

고등학교 친구와의 갈등

*상사와의 갈등

동료와의 농담

경영진과의 효율적인 의사소통

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5. 직무 스트레스는 작업환경의 단일 측면이 아닌, 작업상황의 업무 요구 정도와 업무 요구에 직면한 근로자의 업무 자유재량도와 관련된 부분에서 발생한다.(OX문항)

 

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6. 번아웃 증후군이란 스트레스 호르몬(코티솔)의 과잉과 교감신경 항진이 원인으로 직무 스트레스가 장시간 동안 지속되어 신체적 탈진, 감정적 탈진, 정신적 탈진이 일어나는 현상이다.(OX문항)

 

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7. 다음 중 내가 맡은 일로 인해 심하게 압박감을 받을 때 나타나는 신체적 반응과 심리적(정서적) 반응이 나타나는 현상을 직무스트레스라고 한다.(OX문항)

 

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X

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